Cloud-Based IT Ticketing Platform with Embedded AI Copilot για την Info Quest Technologies
Team Candi | Info Quest Technologies
H Team Candi υλοποίησε ενιαία cloud-based IT Ticketing Platform με ενσωματωμένο AI Copilot Agent, για την Info Quest Technologies, ενισχύοντας τη διακυβέρνηση και την αποδοτικότητα των IT υπηρεσιών. Η λύση ενοποιεί τη διαχείριση αιτημάτων, τυποποιεί ροές εγκρίσεων και παρέχει πλήρη ιχνηλασιμότητα. Παράλληλα, ο AI Agent υποστηρίζει τους χρήστες πριν τη δημιουργία ticket με στόχο την αυτοεξυπηρέτηση, αξιοποιώντας ελεγχόμενες πηγές γνώσης και δημιουργώντας αυτόματα ticket όπου απαιτείται. Το έργο βελτιώνει την εμπειρία χρήστη, μειώνει τον λειτουργικό φόρτο των IT ομάδων και προσφέρει κλιμακούμενη, cloud-native αρχιτεκτονική με ισχυρό πλαίσιο governance.
Τράπεζα Πειραιώς – FinOps και Cloud Demand Management
Performance Technologies | ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Η Performance Technologies υλοποίησε για την Τράπεζα Πειραιώς λύση Cloud Demand Management & FinOps με το IBM Apptio Cloudability, προσφέροντας ενιαία, real-time ορατότητα κόστους και χρήσης σε multi-cloud περιβάλλοντα. Η λύση αυτοματοποίησε cost allocation και chargeback/showback, ενεργοποίησε ML-based forecasting και anomaly detection για έγκαιρο έλεγχο αποκλίσεων και παρείχε recommendations για continuous optimization (rightsizing, reserved instances). Το έργο καθιέρωσε πρακτικές FinOps (Inform–Optimize–Operate), ενίσχυσε το governance και μετέτρεψε τη διαχείριση cloud δαπάνης σε στρατηγικό εργαλείο αξίας και ελέγχου.
Η BEWISE αρωγός στην επέκταση του ομίλου Bespoke, με την συγχώνευση υποδομών
BEWISE | Όμιλος Bespoke SGA Holdings
Ο όμιλος Bespoke, στη φάση ανάπτυξής του, επέλεξε τη BEWISE για την ενοποίηση των ψηφιακών του υποδομών, μετά την εξαγορά εταιρειών στο χώρο του συσκευασμένου τροφίμου. Η μετάβαση εκατοντάδων χρηστών, συσκευών και terabytes δεδομένων ολοκληρώθηκε σε μικρό διάστημα, επιτρέποντας στον όμιλο να λειτουργεί πλέον ως ενιαίος οργανισμός. Η δημιουργία κοινής cloud υποδομής και η κατάργηση παλαιών συστημάτων βελτίωσαν τη συνεργασία, τη διαχείριση και την ταχύτητα λήψης αποφάσεων. Το έργο αποτέλεσε θεμέλιο για την περαιτέρω ανάπτυξη και τις μελλοντικές επεκτάσεις του ομίλου.
Advancing FinCrime Prevention through AI-Powered AML and Real-Time Risk Intelligence
Natech Banking Solutions
Η Natech Banking Solutions ενσωματώνει AI σε όλη την cloud-native banking πλατφόρμα της, επιτρέποντας στους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς να λειτουργούν με ευφυΐα και ακρίβεια at scale. Από το 2025, οι AI-powered AML και Generative AI δυνατότητες της Natech προσφέρουν real-time name matching, προσαρμοστική αξιολόγηση κινδύνου, αυτοματοποιημένη ανάλυση υποθέσεων και εξατομικευμένη αλληλεπίδραση με πελάτες — ενσωματωμένα σε live τραπεζικά workflows. Τα συστήματα μειώνουν τις false positive ειδοποιήσεις, επιταχύνουν τις έρευνες συμμόρφωσης και βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών, διατηρώντας πλήρη audibility. Μετατρέποντας τη συμμόρφωση και την εξυπηρέτηση σε ευφυή real-time environments, η Natech δίνει στους οργανισμούς ισχυρότερο έλεγχο κινδύνου, μεγαλύτερη αποδοτικότητα και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
NBG AI Training Program 2024–2025: Από την Εκπαίδευση στη Συστηματική Υιοθέτηση Τεχνητής Νοημοσύνης στην ΕΤΕ
Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί πλέον επιχειρησιακή αναγκαιότητα για την Εθνική Τράπεζα, απαιτώντας συστηματική, ασφαλή και κανονιστικά συμμορφωμένη αξιοποίησή της. Το NBG AI Training Program 2024–2025 σχεδιάστηκε ως πολυεπίπεδο και κλιμακούμενο οικοσύστημα μάθησης, καλύπτοντας ανάγκες reskilling, πρακτικής εφαρμογής και συμμόρφωσης με τον AI Act. Με σαφώς ορισμένες θεματικές ενότητες, μαθησιακούς στόχους και διαδραστική μεθοδολογία, το πρόγραμμα ενσωμάτωσε εσωτερικές λύσεις AI και διαρκή επικαιροποίηση περιεχομένου. Εκπαιδεύτηκαν πάνω από 1.500 εργαζόμενοι σε περισσότερα από 100 groups, με υψηλό NPS (>4,5/5). Το πρόγραμμα οδήγησε σε ουσιαστική υιοθέτηση εργαλείων AI, αύξηση παραγωγικότητας και ενίσχυση κουλτούρας υπεύθυνης χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης.
JobsLink: Η Πρωτοποριακή Cloud-Native Πλατφόρμα που Μετασχηματίζει την Εργασιακή Ένταξη Ευάλωτων Πληθυσμών στην Ελλάδα
SparkWorks IKE | PIKEI OE
Το JobsLink είναι η πρώτη cloud-native SaaS πλατφόρμα εργασιακής ένταξης αυτιστικών πολιτών στην Ελλάδα, αναπτυγμένη από τις SparkWorks IKE και PIKEI OE για τον Ελληνικό Σύλλογο για το Σύνδρομο Asperger. Βασισμένο σε πενταεπίπεδη enterprise cloud αρχιτεκτονική με elastic infrastructure, zero-trust security, automated CI/CD, και AI-ready data layer, ψηφιοποιεί πλήρως το μοντέλο υποστηριζόμενης απασχόλησης. Συνδέει ωφελούμενους, εργοδότες και μέντορες-ψυχολόγους σε ένα mission-critical cloud οικοσύστημα. Με 400+ εγγεγραμμένους, 30% εύρεση εργασίας και 68% διατήρηση θέσεων, αποδεικνύει ότι enterprise cloud technology μπορεί να αλλάξει ζωές.
ENTERSOFTONE ERGANI |Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας για ΜμΕ: SaaS Συμμόρφωση που Μετατρέπεται σε Λειτουργική Υπεροχή
ENTERSOFTONE
Η ENTERSOFTONE παρουσιάζει μια ολοκληρωμένη SaaS λύση Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας, σχεδιασμένη ειδικά για μικρές επιχειρήσεις που καλούνται να ανταποκριθούν σε ένα απαιτητικό κανονιστικό πλαίσιο. Η υπηρεσία ENTERSOFTONE ERGANI μετατρέπει μια σύνθετη υποχρέωση σε αυτοματοποιημένη και απλή καθημερινή διαδικασία, προσφέροντας real-time διασύνδεση με το Π.Σ. ΕΡΓΑΝΗ, καταγραφή ωραρίων, διαχείριση αδειών και ενσωμάτωση με μισθοδοσία. Χωρίς ανάγκη hardware ή τοπικών εγκαταστάσεων, η cloud αρχιτεκτονική διασφαλίζει ασφάλεια, ταχεία ενεργοποίηση και κλιμάκωση. Η λύση ενισχύει τη διαφάνεια, μειώνει τον διοικητικό φόρτο και αναβαθμίζει λειτουργικά τις ΜμΕ, μετατρέποντας τη συμμόρφωση σε στρατηγικό πλεονέκτημα.
Cyano Velox | Η επόμενης γενιάς cloud υποδομή υψηλών επιδόσεων της Dataways
Dataways A.E.
Το Cyano Velox είναι η cloud υποδομή (Infrastructure as a Service) νέας γενιάς της Dataways, σχεδιασμένη εξολοκλήρου in-house από το τμήμα R&D της εταιρίας για να προσφέρει πλήρη τεχνική ανεξαρτησία, κορυφαίες επιδόσεις και προβλεψιμότητα κόστους. Με software defined (SDx) αρχιτεκτονική και πολλαπλές δυνατότητες έναντι του ανταγωνισμού, υποστηρίζει υποδομές enterprise επιπέδου χωρίς vendor lock-in, χωρίς licensing εξαρτήσεις και χωρίς egress fees. Το Cyano Velox φιλοξενείται στα Tier III datacenters της Digital Realty στην Ελλάδα, συμμορφώνεται με τις πιο αυστηρές κανονιστικές απαιτήσεις, και ξεχωρίζει ως η εναλλακτική IaaS πρόταση για επιχειρήσεις που απαιτούν απόλυτο έλεγχο, τοπική υποστήριξη και αρχιτεκτονική ελευθερία.
Υλοποίηση SaaS Πλατφόρμας Microsoft Dynamics 365 F&SCM για τον Κλάδο Υγείας & Φαρμάκου
D.I.S. – Dynamic Integrated Solutions | ΒΑΡΕΛΑΣ Α.Ε. Χημικά και Διαγνωστικά
Η DIS υλοποίησε για τη ΒΑΡΕΛΑΣ Α.Ε. μια ενιαία SaaS πλατφόρμα χρηματοοικονομικής και εφοδιαστικής διαχείρισης βασισμένη στο Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Η λύση ενοποιεί οικονομικές λειτουργίες, αποθέματα και διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας σε ένα πλήρως cloud-native περιβάλλον, προσφέροντας real-time πρόσβαση σε επιχειρησιακά δεδομένα και αυτοματοποίηση κρίσιμων διαδικασιών. Μέσω της SaaS αρχιτεκτονικής του Microsoft Cloud και της ενσωμάτωσης analytics με Power BI, η εταιρεία απέκτησε αυξημένη επιχειρησιακή διαφάνεια, ταχύτερη λήψη αποφάσεων. Η πλατφόρμα λειτουργεί πλέον ως ενιαίος ψηφιακός πυρήνας για τη ΒΑΡΕΛΑΣ Α.Ε. και τις θυγατρικές της, υποστηρίζοντας με αξιοπιστία τις απαιτήσεις του κλάδου Υγείας και Φαρμάκου
Η αξία της ενισχυμένης κυβερνοασφάλειας: Aνεκτίμητη! Η συνεργασία της Bespoke με την BEWISE.
BEWISE | Όμιλος Bespoke SGA Holdings
Ο όμιλος Bespoke ανέθεσε στη BEWISE τη δημιουργία ενός κοινού, ασφαλούς ψηφιακού περιβάλλοντος για τις εταιρείες που έχει εξαγοράσει. Η ενοποίηση πολλαπλών συστημάτων, χρηστών και δεδομένων συνοδεύτηκε από πλήρη αναβάθμιση της κυβερνοασφάλειας, με ενιαίες πολιτικές και κοινό πλαίσιο προστασίας. Μέσω του BEWISE Consolidated Security Report, η διοίκηση απέκτησε ολοκληρωμένη εικόνα των κινδύνων και της κατάστασης ασφαλείας, μετατρέποντας την ασφάλεια σε κεντρικό πυλώνα διακυβέρνησης.