Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος

Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί πλέον επιχειρησιακή αναγκαιότητα για την Εθνική Τράπεζα, απαιτώντας συστηματική, ασφαλή και κανονιστικά συμμορφωμένη αξιοποίησή της. Το NBG AI Training Program 2024–2025 σχεδιάστηκε ως πολυεπίπεδο και κλιμακούμενο οικοσύστημα μάθησης, καλύπτοντας ανάγκες reskilling, πρακτικής εφαρμογής και συμμόρφωσης με τον AI Act. Με σαφώς ορισμένες θεματικές ενότητες, μαθησιακούς στόχους και διαδραστική μεθοδολογία, το πρόγραμμα ενσωμάτωσε εσωτερικές λύσεις AI και διαρκή επικαιροποίηση περιεχομένου. Εκπαιδεύτηκαν πάνω από 1.500 εργαζόμενοι σε περισσότερα από 100 groups, με υψηλό NPS (>4,5/5). Το πρόγραμμα οδήγησε σε ουσιαστική υιοθέτηση εργαλείων AI, αύξηση παραγωγικότητας και ενίσχυση κουλτούρας υπεύθυνης χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης.