Athens International Airport S.A. | Aviation Solutions – by Schiphol Group

Ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών έχει υλοποιήσει μια σύγχρονη λύση Σημείων Κλήσης Ατόμων με Αναπηρία (PRM), βασισμένη σε τεχνολογία cloud και αρχιτεκτονική Software as a Service (SaaS), σε συμμόρφωση με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία για την Προσβασιμότητα. Η λύση επιτρέπει την άμεση και ασφαλή διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης επιβατών με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα. Μέσω cloud υποδομής, παρέχονται λειτουργίες βιντεοκλήσης, γραπτής επικοινωνίας, πολυγλωσσικής διεπαφής και διαχείρισης δεδομένων πτήσης σε πραγματικό χρόνο. Το SaaS περιβάλλον εξασφαλίζει υψηλή διαθεσιμότητα, κεντρική εποπτεία, στατιστικά χρήσης και συνεχή βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης.